(Ξένη δημοσίευση)-ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ ΤΥΠΟΥ-PRN-PR Newswire Release 4335399-1-20 (IntouchCX) Affiliate EMAIL
ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΕΙΣ ΤΥΠΟΥ / Τετάρτη 8 Ιανουαρίου 2025, 18:49 / Πηγή: PRN
Η IntouchCX επεκτείνει τις λύσεις εμπιστοσύνης και ασφάλειας με τη στρατηγική εξαγορά της Webpurify
ΓΟΥΙΝΙΠΕΓΚ, ΜΑΝΙΤΟΜΠΑ, Ιανουάριος 8, 2025 /PRNewswire/ -- Η IntouchCX ανακοίνωσε σήμερα την εξαγορά της WebPurify, ενός κορυφαίου παρόχου λύσεων ελέγχου περιεχομένου με τεχνητή νοημοσύνη και ανθρώπινη καθοδήγηση. Η εξαγορά αυτή αποτελεί ορόσημο στην αποστολή της IntouchCX να γίνει η έμπιστη σύμβουλος του κλάδου, επαναπροσδιορίζοντας τις λύσεις εμπιστοσύνης και ασφάλειας, για να δώσει τη δυνατότητα στις μάρκες να προστατεύουν τις κοινότητές τους, και προωθώντας, παράλληλα, ασφαλή και χωρίς αποκλεισμούς διαδικτυακά περιβάλλοντα.
The updated WebPurify logo, reflecting its integration with IntouchCX, combines the strengths of both brands in a unified design.
Μέσω αυτής της στρατηγικής συνεργασίας, η IntouchCX ενισχύει την ικανότητά της να δημιουργεί περιβάλλοντα όπου οι πελάτες, οι εργαζόμενοι και οι χρήστες αισθάνονται ότι λαμβάνουν υποστήριξη, γίνονται σεβαστοί και ενδυναμώνονται. Βελτιώνει τις προσφερόμενες υπηρεσίες, επεκτείνει τις δυνατότητες και συνεχίζει να παρέχει βέλτιστες στην κατηγορία τους εμπειρίες βάσει κορυφαίας τεχνογνωσίας στον κλάδο. Καθώς αναπτύσσεται πέρα από την παραδοσιακή CX, η συνεργασία αυτή της επιτρέπει να εμβαθύνει την παρουσία της στην παρακείμενη κατηγορία εμπιστοσύνης και ασφάλειας, καθιερώνοντάς την ως ξεχωριστό βασικό τομέα εστίασης μαζί με την εμπειρία του πελάτη.
«Η εξαγορά αυτή αποτελεί ορόσημο για την IntouchCX, καθώς συνεχίζουμε να επεκτείνουμε τις δυνατότητές μας στον τομέα της εμπιστοσύνης και της ασφάλειας. Ο έλεγχος περιεχομένου με τεχνητή νοημοσύνη συμπληρώνει ιδανικά την προσέγγισή μας στην εμπειρία του πελάτη όπου τον πρώτο λόγο έχει η τεχνολογία», δήλωσε ο Shane Kozlowich, Co-CEO της IntouchCX. «Μαζί με την WebPurify θα ενισχύσουμε την ικανότητά μας να βοηθάμε τους πελάτες μας με τις αυξανόμενες απαιτήσεις στον τομέα της εμπιστοσύνης και της ασφάλειας, συμπεριλαμβανομένου του ελέγχου περιεχομένου και της ασφάλειας και ακεραιότητας της πλατφόρμας».
Η WebPurify ιδρύθηκε το 2007 με έδρα το Ιρβάιν της Καλιφόρνια, και έχει κερδίσει τη θέση της αξιόπιστης ηγέτιδας στον τομέα του ελέγχου περιεχομένου. Οι καινοτόμες λύσεις της —μεταξύ άλλων, έλεγχος κειμένου, εικόνων και βίντεο και αναθεώρηση περιεχομένου ζωντανής ροής— συνδυάζουν την τεχνητή νοημοσύνη αιχμής με την ανθρώπινη τεχνογνωσία για να εξασφαλίζουν ακρίβεια, αξιοπιστία και επεκτασιμότητα.
Οι δραστηριότητες της WebPurify στο Χαϊντεραμπάντ της Ινδίας θα ενισχύσουν την παρουσία της IntouchCX στην περιοχή, ενώ παράλληλα θα βελτιώσουν τις προσφορές υπηρεσιών για βιομηχανίες που εξαρτώνται από ασφαλείς και ελκυστικές ψηφιακές πλατφόρμες. Η εξαγορά αυτή αντικατοπτρίζει τη δέσμευση της IntouchCX να αξιοποιήσει την παγκόσμια τεχνογνωσία και τη γεωγραφική ποικιλομορφία για την παροχή εξαιρετικών, αξιόπιστων και ασφαλών αλληλεπιδράσεων σε όλους τους τομείς της τεχνολογίας, του λιανικού εμπορίου, των μέσων ενημέρωσης και της ψυχαγωγίας.
Η ηγεσία της WebPurify είναι εξίσου ενθουσιασμένη με αυτό το νέο κεφάλαιο. «Η ένωση των δυνάμεών μας με την IntouchCX μάς επιτρέπει να επεκτείνουμε το όραμά μας για έναν ασφαλέστερο ψηφιακό κόσμο», δήλωσαν οι Jonathan Freger και Josh Buxbaum, συνιδρυτές της WebPurify. «Οι συνδυασμένες δυνάμεις μας στην τεχνολογία, τις επιχειρησιακές λειτουργίες και τις λύσεις εμπιστοσύνης και ασφάλειας θα μας επιτρέψουν να ανταποκριθούμε στις εξελισσόμενες ανάγκες των πελατών και των χρηστών με τρόπους που δεν θα μπορούσαμε να επιτύχουμε μόνοι μας. Αυτή η συνεργασία υπογραμμίζει πραγματικά την κοινή μας δέσμευση για καινοτομία και αριστεία».
Η IntouchCX και η WebPurify ενώνουν την τεχνογνωσία και το όραμά τους για να αντιμετωπίσουν τις ξεχωριστές και αυξανόμενες προκλήσεις στον χώρο της εμπιστοσύνης και της ασφάλειας — μια ζωτικής σημασίας αλλά ξεχωριστή κατηγορία από την εμπειρία του πελάτη σε έναν διασυνδεδεμένο ψηφιακό κόσμο. Οι εταιρείες πρόκειται να επαναπροσδιορίσουν τα πρότυπα εμπιστοσύνης και ασφάλειας, παρέχοντας στα εμπορικά σήματα τα εργαλεία και την τεχνογνωσία για να ευδοκιμήσουν σε ένα ασφαλές, χωρίς αποκλεισμούς διαδικτυακό οικοσύστημα.
Σχετικά με την WebPurify
Η WebPurify, με έδρα το Ιρβάιν της Καλιφόρνια, είναι μια αξιόπιστη ηγέτιδα στον κλάδο του ελέγχου περιεχομένου από την ίδρυσή της το 2007. Η εταιρεία ειδικεύεται σε προηγμένες λύσεις ελέγχου με τεχνητή νοημοσύνη, οι οποίες υποστηρίζονται από μια παγκόσμια ομάδα ανθρώπινων ελεγκτών. Από το φιλτράρισμα επιβλαβών κειμένων έως τον έλεγχο εικόνων, βίντεο και ζωντανών ροών, η WebPurify βοηθά τις επιχειρήσεις να διατηρούν ασφαλέστερα και χωρίς αποκλεισμούς ψηφιακά περιβάλλοντα. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε τη διεύθυνση WebPurify.com
Σχετικά με την IntouchCX
Η IntouchCX είναι μια παγκόσμια εταιρεία εξυπηρέτησης πελατών και τεχνολογίας που παρέχει λύσεις με γνώμονα την αξία και το μέλλον. Για πάνω από 20 χρόνια, είμαστε οι άνθρωποι και η τεχνολογία πίσω από τις μεγαλύτερες μάρκες του κόσμου, ενισχύοντας το ανθρώπινο δυναμικό μέσω του τμήματος τεχνητής νοημοσύνης μας, Laivly, και προωθούμε την αλλαγή στους συνεργάτες-πελάτες μας μέσω αξιοποιήσιμων πληροφοριών και αναλύσεων. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε τη διεύθυνση IntouchCX.com.
Επικοινωνία Τύπου: IntouchCX, Stephanie Suarez, Διευθύντρια, Παγκόσμια Επικοινωνία, IntouchCX, stephanie.suarez@intouchcx.com; Επικοινωνία Τύπου: WebPurify, media@webpurify.com
Φωτογραφία - https://mma.prnewswire.com/media/2592671/IntouchCX_IntouchCX_Expands_Trust___Safety_Solutions_With_Strate.jpg